——来自工程维修队报道
7月初九鼎颂园64#楼中单元1楼西户业主,在交水费时发现比往月同期高出几十元,就及时向物业管理处报修。物业人员依据工作流程派单安排维修部进行检查。维修部主管李鑫制定维修方案,分兵两路,快速查找问题产生的原因。第一路到小区供水管理所反映情况。联系核查水表是否存在问题;第二路对水表井,管道地面进行查漏。
第一路人员到供水管理所联系后得到结论,水表在使用的有效期内不会有问题,要是更换或检测都行,但有一定的费用。
第二路查水表井及管道的人员在雨水井旁听到流水声,打开井盖一看,雨水管外管壁流出一般清水,主管破了是肯定无疑了。接下来就是怎么找漏点了。
找到了原因大家不敢耽误,都自觉地带上工具,在唐师傅带领下,按管线走向挖土找漏点。炎炎烈日下,维修工曹建立等汗流浃背,挥汗如雨。沟越挖越深,管越挖越长,功夫不负有心人,在大家齐心协力下终于查出漏点,由于漏点离地面较深,积水较多,电工马上接电抽水,其他人清理挖淤泥,唐师傅决定对管子打夹堵漏,夹好漏点后开闸放水,漏点不渗漏了,任务完成了大家这才松了口气。
工程维修工作需要每一个员工都必须细心、精心,问题的解决最终落实在我们身上,而我们维修人员的素质决定着问题解决的质量。维修部人员针对出现的问题齐心协力,协同配合各相关部门,并将所有可能出现的情况考虑周全,同时制定了相应解决方案,也从侧面反映出维修人员丰富的经验,以及集团各部门相互配合的和谐工作氛围。
我们认为,一个环节完成了,是否意味着工作就结束了呢?不,我们应将此类问题做一总结并形成系统的解决方案,将会有利于提升维修进度和维修质量。漏点问题解决了,维修部及时的与工程部结合,在以后的项目开发土建施工过程中,应加强对此类管道铺设工作的监管,将问题的产生的根源杜绝。维修工作的关键是关注维修过程和良好解决结果,而结果也是对工作的最好验证。我们维修部将时刻准备着为您服务。