——访大宏物业公司总经理马峰
“作为物业服务公司,他的职责就是为业主提供贴心周到的服务,因此,专业的才是最好的。”6月22日,大宏物业公司总经理马峰对笔者说。
今年46岁的马峰,戴着一幅眼镜,看起来文质彬彬,说起话来也是有条有理,常年从事物业服务工作,使他练就了遇事不慌不急,为业主服务贴心周到的性格。
马峰担任大宏物业公司总经理的职务已有五个年头了。为总面积为60万平米的四个小区提供物业服务,没有专业水平可不行。本来就是物业管理科班出身的马峰,为了搞好九鼎社区的物业服务,专程赴郑州向河南建业、鑫苑等全省一流的物业公司学习,把他们先进的物业管理理念植根于大宏的物业服务,从保洁、礼兵、绿化、公共设施维修等物业服务的重点工作抓起,朝着打造开封市最好的物业服务公司努力,从保洁工作为例,九鼎社区有20名保洁员,她们每人负责一块区域,工作人员随时对她们的保洁效果进行督察,从每一块玻璃,每一个扶手,以及单元门的角角落落,都努力做到一尘不染。礼兵坚持每天清晨训练一个小时,不仅锻炼技能,更增强的是一种为业主服务不怕吃苦,追求完美的品质。
由于成绩突出,大宏物业公司2006、2007连续两年被评为开封市物业管理先进单位,2006年还被评为全省物业管理企业先进单位。马峰也当选为河南省房协物业管理专业委员会专家组成员,成为物业管理方面的全省物业管理方面的专家。