人们常说:学雷锋是3月来4月走,我和雷锋拉拉手。这句话体现了一些人华而不实的态度。然而在大宏物业,雷锋精神早已扎根。默默无闻的大宏人,没有妙语连珠、没有浮躁张扬,有的只是心系业主的默默行动。朴实的大宏物业人正以最平凡、最踏实的行动,践行着新时代的雷锋精神。
我当你们是自家人
建业大宏•城市花园小区53号楼西单元住着一对盲人夫妇,子女平时忙于工作,很少有空回来陪老人。老爷子的身体不好,经常住院,老太太的腿脚也不方便。大宏物业王小强副总得知这一情况后,要求城花物业服务中心主动承担照顾老人的责任。此后王磊主任就经常安排物业服务人员上门为老人打扫卫生,收拾家务。如果碰上好天气,客服主管们还会上楼帮老人晒晒被子,晾晾衣物。有一次,工作人员正准备离开,老人握着她的手说:“你们比我们的子女还要亲啊,谢谢你们!我当你们是自家人,你们要常来啊!
义诊暖人心
上周末,大宏物业•九鼎南大门人来人往,异常热闹。一打听,原来是大宏物业九鼎服务中心邀请了协和医院的专家为社区空巢老人义诊。
此次义诊的项目包括量血压、听心跳、检查视力等。虽然义诊的主要对象是社区的空巢老人,但是如果有需要,小区业主都是可以参加的。春季万物苏醒,许多过敏源开始弥漫在空气中,容易引发多种疾病;而随着季节变化,人的身体也变得比较敏感脆弱。因此,“春季养生”正成为人们的一种习惯,尤其是老人。基于这样一种考虑,大宏物业选在初春举办了这样一次义诊,为业主一年的健康打下基础。
打造“心”级品牌 情暖空巢老人
近日来,大宏萨拉曼卡小区的管理人员经常进出小区7号单元楼,原来这个单元住着两位八十多岁的老人,老人叫李荣芳,行动不太方便,平时儿女们工作忙,偶尔来看望一下老人。年前李荣芳的老伴范大伯在街上被面包车撞倒,造成大腿胯骨骨折,只能卧床疗养,尽管儿女们来得勤,也有照顾不到的时候。曹玉成主任建议大家平时多到老人家看看,若老人有什么困难要及时帮助解决。所以大家就经常抽空到老人家走动,帮着老人买菜、打扫卫生。附近的老人们得知详情后很是感激,嘴里一直夸奖物业人员。
真诚关爱空巢老人,营造和谐家园
3月18号上午9:30分到11:30分我们新城华庭物业服务中心的服务人员分别再次对两个小区内的空巢老人进行走访慰问。
这些虽然在别人眼里的琐碎小事却让老人们非常感动,正是如此更应该承担起关爱空巢老人的重责,让他们在晚年能感受到人间真情。关心今天的老人,不就是关心明天的自己吗?关爱空巢老人行动我们还将继续……!
笔者点评:
致力为空巢老年人提供便捷、优质、安全的绿色通道服务一直是大宏物业人的精神所在……从细枝末节做起,满足老年人的生活需求,为老年人办实事、做好事、送温暖,全力打造优质、便利、贴心的高品质服务,提升老年人的幸福指数,弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,进一步营造和谐、温馨的氛围,也是大宏精神折射出的一道道靓丽的风景线。
业主点评:作为开封物业体系优秀团队的大宏物业,对所管理的小区运用细心,认真,人性化的管理与服务,使小区的物业服务日渐走上正轨,在业主中的口碑愈来愈好。特别是本次关爱空巢老人的生活活动、再次完美地诠释了“大宏物业 的细微见真情”的服务理念,得到业主赞誉提升了物业服务在业主心中的形象。