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外地学习归来话心得
添加日期:2007/4/19   浏览次数:1888   文章来源:河南大宏集团   加入收藏

    近日,大宏房地产公司为了提高员工素质,拓展员工思路,开展走出去,请进来,到外地学习取经活动,组织工程、销售、策划等部门员工到西安参观学习其他优秀房地产公司所开发楼盘好的经验。学习归来,大家心潮澎湃,有的写下了参观学习心得,有的组织部门会议,推广别人的成功之处,与大家共同交流,共同提高。以下是推广部刘经理的心得体会,在此与大家共勉。
    1、我们参观的奥林匹克花园是香港泰盈公司与其他开发商联手开发的,位置有点偏,在西安与咸阳的交接处。它的宣传侧重于与奥运有关的光环文化,在销售大厅陈列的有历届奥运冠军的照片、手印、签名、奖杯、奖牌等,格外引人注目,通过倍受瞩目的奥运明星而吸引大批客户的青睐,切入点找的好。我们在项目推广中也可以借鉴这种方法,因九鼎项目处在龙亭风景区内,有七代皇帝都在此建都,我们可以把与七朝古都历代皇帝有关的文化等引入我们的宣传卖点,以4A级龙亭风景区内的帝王之气吸引更多的外地客户。
    2、奥林匹克花园售楼部员工整体形象、素质好。无论从服装、谈吐、仪表都可以看到这一点。他们热情、整齐化一、团队精神突出。泰盈最大的成功就在于团队精神和配合。整个案场无闲人的气氛带动全员工作热情。
    3、案场布置简单大方,主要是干净整洁高档,环境保持措施到位,保洁人员与案场配合默契,案场管理到位。
    4、设置样板间、样板区很重要,它能提前让客户感受到家、感受未来生活,唤醒客户对未来美好生活的憧憬。样板区不在于很大,在于体验到生活情趣。该项目开盘是在一家大酒店进行的,当天销售员召集了600多组客户,一下就销售了400多套,说明了销售员的认真程度和日常客户积累的重要性,我们的销售员要学习他们这种高度敬业的精神。
    5、开展社区文化活动的重要性。利用周六、日在社区组织活动。该项目还没有竣工,但他们的活动已经开始了,这种提前的活动,一可直接烘托现场销售气氛,二可增加业主之间、业主与销售员之间的感情,从而使老业主带新客户,形成口碑效应。我们也要多组织社区文化活动,活动要到位,要有效果。
    6、团队精神的重要性。从谈话、工作交流的氛围中体现出融洽、祥和,从中层干部的一句:“他非常有能力,是中层的替队力量。”说明他们的中层干部善于发现人才,培养新人,而且不畏惧被人超越。作为我们公司的中层干部,要为企业前途着想,要善于发掘人才,不要担心超越自己。中层与员工,员工与员工之间,要真挚的进行沟通,就算不满意也不要讽刺、抨击别人。
    以上是我在参观学习中感受到的外单位的企业文化,要取人之长,补己之短,自身存在的不足改正了,提高了,我们就会越来越好。
 

奥林匹克花园售楼部现场
 

 
与历届奥运冠军有关的照片、手印、签名、奖杯、奖牌等光环文化
 

 
项目尚未竣工,社区活动已经开始了