2020年4月11上午9点,在集团办公楼三号会议室召开了物业公司表彰及动员会。集团总裁黄总、物业公司副总李鑫、集团人事经理董倩蕾、物业公司各项目收费小组成员准时参加了此次会议。
会议以“物业人的情怀与担当”为卷首语,展现了物业人守护园区、守护业主的一种精神与责任,随着文章阅读浮现在我们的脑海的是大宏物业公司全体员工在疫情期间坚守岗位,为园区业主构筑安全的抗疫防疫线所做出的每一份努力,为大宏物业人的情怀及担当而骄傲!
会议首先汇报了物业公司3月工作完成情况,并对4月各项目各区域经理进行了经营任务的分解。其中3月实际物业费收入为129.01万元,当月经营任务完成率高达93.05%。
接下来详细汇报3月各收费小组完成情况:1、半岛南北院项目共5组,全部完成当月经营任务目标的80%,半岛维修主管刘岩为组长的小组更是以完成经营任务120%的占比获得第一名;2、城市花园项目共1组,当月经营任务完成率89%,城市花园项目整体园区情况较为复杂且现为疫情期间,本月城市花园收费成绩大大超出众人预期,得到大家一致认可与赞扬;3、八十院项目共1组,当月经营任务完成率61%,未完成经营任务目标。
根据集团及物业公司共同制定的3月激励政策,物业公司李总为各完成任务目标的收费小组成员进行了颁奖。组长为收费小组总指挥奖励500元,区域服务经理为收费小组主力人员奖励1500元,其他部门为收费小组协助人员奖励200元。本次共有6个小组、40人获得奖励,奖励金额共计27700元。这些奖金是对大家工作成绩的肯定,也是大家努力付出的回报。
接下来,结合3月各园区各岗位整体工作情况进行了总结及反思。其中考勤方面、园区增值服务方面、各部门相互配合促进工作完成方面的亮点工作给予了肯定,同时也总结了工作中仪容仪表方面、人事培训方面、员工工作执行力方面的不足之处并提出改进措施。
最后黄总对此次会议进行总结。黄总对物业公司全体员工在疫情期间的工作表示肯定及赞扬,对3月各岗位人员的工作积极状态及近期物业公司增值服务给予认可与鼓励。黄总表示,公司是大家共同的平台,客户是我们赖以生存的基石,以客户需求为出发点开展工作,赢得客户认可,公司就能够取得好的业绩,大家获取更高的收入。疫情期间大家的用心和付出业主们都看得到、感受得到,业主也用行动给予了大家支持和认可,这是我们价值的体现,我们为之自豪和骄傲。集团成立27年以来始终坚守自己的使命,我们坚信只有一个健康的、持续盈利的企业才会被社会所认可,才能够担负起社会责任。黄总鼓励物业公司全体员工一定要有自豪感和使命感,要认识到自己的工作价值,再普通的岗位,只要用心,对社会都是能够做出巨大贡献的。同时,黄总还向大家介绍了OKR工作法,OKR工作法强调以客户为中心,注重过程管理,号召大家多学习实践,从而更好的开展工作,服务业主。
最后,黄总表示非常有信心和大家一起把大宏物业发展的更好,让大宏物业成为一家40年的企业,给大家提供更好地薪资待遇和福利。