开封市大宏物业服务有限公司:
我是19#东3东的业主,感谢负责29号楼与19号楼之间卫生工作的庭院保洁大姐。
在8月12日晚上六点多,我与孩子在19号楼与29号楼下打羽毛球,29#南3汽车库的业主在喂狗,他打开狗笼后,狗跑了出来,向我的孩子跑去,在狗马上跑到孩子跟前时,那位大姐急忙放下手中的清洁工具,迅速跑到孩子跟前,把孩子抱起,还不停地安慰孩子,她阻止了狗,让我的孩子没有被咬,当时我心里非常感谢她,我在安慰受惊吓的孩子时,她走了,我没有顾得上去问她的名字,没有能说声感谢的话,我希望物业公司能告诉我大姐的名字,以便于我感谢她,同时我也希望物业公司能够予以大姐表扬,让物业公司的其他人员向她学习!
最后,祝愿物业公司今后再创辉煌!
张雨
开封市大宏物业服务有限公司:
我是78#东1东的业主,贵公司张敏女士在我家步阳门防盗门门锁故障问题上给予了大力帮助,特以此信表达我感激的心情。
2009年5月15日上午8:05,给我家铺地板转的谷师傅给我打了电话,说步阳门防盗门开不开了,我也想早点铺好地砖,好进行下一步,我匆匆忙忙赶过去,开了好几遍还是打不开门,有热心的业主帮我开还是打不开门,这时我才感到是门锁坏了,我到物业说说情况,接待我的是名女士,后来我才知道她叫张敏张敏立即与步阳门售后服务人员联系,售后服务人员说他在朱仙镇,要到下午才能来修,谷师傅听后有些着急,因为打不开门就耽误他一天的工钱,我也着急,因为打不开门就耽误我一天的工期。张敏看在眼里,急在心里,经多次联系、协调,步阳门售后服务人员终于在上午9:50赶到小区,他们也没办法,只好撬开了锁,工人终于能进门干活了。后来张敏又帮我换了把新锁。
事情虽然过去三个多月了,张敏女士认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对大宏物业服务有限公司诚信可靠形象的认识。我不由自主的敲起了键盘,我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最能打动人。
贵公司再次转达我对张敏女士的感谢,并希望她这种认真的工作态度能够代表大部分开封市大宏物业服务有限公司员工的面貌。
祝贵公司越办越强!
二00九年八月二十日星期四