●人性化管理：人性化管理不是放任、放纵、放肆，只有严格要求，培养出高尚的职业素质，员工才有核心竞争力。指出员工的错误，才是对员工负责，才是企业最大的人性化，不然任由随波逐流、听之任之反而是害了企业，害了员工。

●道德三事：为自己做点事、为他人做点事、为社会做点事。

●四个统一：经济效益和社会效益的高度统一；物质追求和精神追求的高度统一；企业利益和员工利益的高度统一；战略目标和执行过程的高度统一。

●五个认同：“专家、政府、同行、客户、员工”的一致认同。

●销售原则：不夸大其辞，不抨击同行。对客户的所有承诺都要有文字。

●客户服务观：我们没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品；我们没有任何理由向客户提供二流的服务。

●诚信原则：对客户的选择要做到优中选优，不允许低价中标；对工程合同的履行原则，要有约必履、按时间节点必付；对工程款结算，要如实结算、按实结算。

●问题必复原则：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。